平素より当施設のご愛顧、厚くお礼申し上げます。
客室の定員は、法律(旅館業法や消防法)により1部屋の定員が決められています。「広さから定めた数以内で、かつ寝台の利用可能人数以下」が一部屋の定員です。シングルルームに関しましては、ベッド1台ですので、基本的には1名様、ツインルームはベッド2台の2名様が定員です。
昨今、この定員をお守りいただけない事案が多発しております。具体的にはネット予約より就学児がご家族の添い寝としてシングルルームに入室されたり、就学児2名様を大人一名にカウントしてご予約されるケースなどがあり、今後、こうしたお客様につきましては、フロントで年齢確認をさせていただく、あるいは当日でもご宿泊をお断りする可能性がございます。
ご不明点等ございましたら、ご予約前に電話またはコンタクトフォームより直接ご相談くださいませ。
大変心苦しいお願いではございますが、客室のご利用につきましては、くれぐれも定員をお守りいただきますよう、ご理解ご協力のほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。